Главная страница



Организация труда
Примером простого видения в отношении организации труда на рабочем месте, может стать предложение одного младшего менеджера, стремящегося отстоять свои цели. Его работа начиналась с поиска ответов на многочисленные вопросы, которые распределяются по шести категориям. Когда общая картина начинала сжиматься до точки, можно было уверенно выделять ключевые моменты максимальной эффективности: Дли выполнении поставленной задачи необходимо создать безопасную, функциональную рабочую среду».

Поскольку в общих чертах задача уже была решена, разработчики плана могут приступить к определению деталей процедуры планирования, то есть определяя. «как делать, для того, чтобы получить конкретный результат. На этом этане планирования мы переходим от обобщений к детализации общей идеи, к схеме, задающей общий облик конечного продукта. То есть на данном этапе мы определяем средства, которые приведут нас к конечной цели.

Уже само определение безопасности требует дальнейшей детализации, при этим не последняя роль отподится мнению персонала поданному поводу. Получить представление о том, ощущают ни себя сотрудники в безопасности, находясь на рабочем месте, колено прибегнув к опросу, где основной упор делается на вопросы, при ответе па которые необходимо самостоятельно сформулировать свою мысль. Предложение свое мнение относительно повышения уровня безопасности, несомненно, может натолкнуть на очень интересные идеи (на японских предприятиях Toyota ежегодно обрабатывается свыше миллиона предложений, поступающих от рядовых сотруднике-), 9Ъ% из которых реализуются полностью пли частично).

Чтобы задать определенные ориентиры, определить, что предпринимают другие организации для улучшения показателей безопасности, можно также сформировать фокус-группу. Обладая такой информацией, эта группа со временем смогли бы выработать рекомендации, которые могут лечь в основу стратегического плана. Однако, по замечанию писателя Гарри Гамила, эффективная стратегии должна "Потрясать основы"-. Он исходит из той предпосылки, что если существующие практики не испытываются на прочность, то это не стратегия. Поэтому и создатели видения и разработчики планов, и те, кому приходится их претворять и жизнь, должны постоянно, па каждом этапе, помнить об этом.

Чтобы ответить, насколько функциональна или нефункциональна рабочая среди, нужно отметить на следующие вопросы: работают ли рабочие группы с максимально возможной эффективностью или их раздирают внутренние противоречия; какие внутренние барьеры мешают им работать на всю силу своих возможностей; поражены ли они повышенным стрессом и можно ли устранить или хотя бы нейтрализовать этот фактор; в какой мере они готовы пойти на кооперацию с внутренними потребителями или клиентами вне рамок организации; обладают ли сотрудники этих подразделений навыками и подготовкой, которая позволяет им действовать максимально эффективно; известно ли им о своей миссии?
Реклама
Copyright © 2008