ЭТАП 3: оценка внешних условий

Третья фаза подготовки к планируемым преобразованиям заключается в исследовании внешних условий. Этот этап имеет особое значение, поскольку дает возможность сопоставить ваши действия и действия ваших конкурентов с тем, что вы намерены предпринять.

В результате такой оценки необходимо выяснить следующие обстоятельства:
• прямая конкуренция;
• косвенная конкуренция;
• основа и принципы конкурентной борьбы;
• рынки конкурентов;
• законодательство или правила, влияющие на вашу организацию извне.

Прямая конкуренция

Прямая конкуренция характеризуется тем, что другие компании предлагают аналогичные товары и услуги и стремятся занять ту же рыночную нишу. Вопросы:

• кто является вашими прямыми конкурентами;
• какие особенности товаров и услуг этих компаний делают их вашими непосредственными конкурентами?

Косвенная конкуренция

Косвенная конкуренция характеризуется, например, тем, что свойства товаров и услуг других предприятий аналогичны вашей продукции до некоторой степени и могут заместить ее. Ответьте на следующие вопросы:
• кто является вашими косвенными конкурентами, каковы особенности их предложения;
• если вам это неизвестно, какие информационные и другие ресурсы вам необходимы, чтобы выяснить данный вопрос?